Обязанности
- Ведение записи клиентов на обслуживание;
- Выявление потребностей клиентов по телефону;
- Входящие/исходящие звонки (оказание консультационной помощи клиентам по стоимости и срокам ремонта);
- Презентация и активная продажа услуг слесарного цеха;
- Работа с каталогами и программами производителя автомобилей.
Требования
- Опыт работы в аналогичной должности или специалистом Call-центра желателен;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Знание 1C, CRM приветствуются;
- Клиентоориентированность, грамотная речь, отличные коммуникативные навыки, ответственность, нацеленность на результат.
Условия работы
Мы предлагаем интересную и перспективную работу в крупной динамично развивающейся Компании с достойной конкурентной оплатой и возможностями профессионального и карьерного роста. График работы: Сменный
Ваше резюме успешно отправлено